Tất cả điện thoại di động được bảo hành trong vòng 6 tháng kể từ ngày mua hàng.
2. Điều kiện bảo hành
Các lỗi được bảo hành:
Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, ngoại trừ lỗi liên quan đến màn hình cảm ứng.
Các vấn đề liên quan đến phần cứng (pin, loa, camera, cổng sạc, v.v.).
Lỗi không được bảo hành:
LƯU Ý QUAN TRỌNG:
Màn hình cảm ứng chỉ được hỗ trợ đổi hoặc bảo hành trong 7 ngày đầu tiên. Sau 7 ngày, màn hình cảm ứng sẽ không được bảo hành với bất kỳ lý do gì, bao gồm lỗi hiển thị, điểm chết, hoặc cảm ứng không nhạy.
Lỗi do người sử dụng: rơi vỡ, vào nước, cháy nổ, hoặc sử dụng sai cách.
Sản phẩm đã bị tháo mở, sửa chữa tại nơi không được ủy quyền.
3. Chính sách đổi sản phẩm (7 ngày)
Trong vòng 7 ngày đầu tiên kể từ ngày nhận hàng, khách hàng được quyền đổi sản phẩm mới nếu:
Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
Máy còn nguyên trạng, không trầy xước, móp méo hoặc hư hỏng do sử dụng.
Điều kiện áp dụng đổi:
Sản phẩm còn đầy đủ phụ kiện, hộp và hóa đơn mua hàng.
Lỗi được xác định bởi bộ phận kỹ thuật của chúng tôi. Lưu ý quang trọng thời gian đổi sản phẩm lỗi:
Sau khi nhận sản phẩm lỗi, thời gian xử lý đổi là từ 3 đến 10 ngày làm việc (tùy thuộc vào tình trạng hàng hóa trong kho hàng).
4. Quy trình bảo hành
Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua [0978 337 161].
Mang sản phẩm đến cửa hàng hoặc gửi về trung tâm bảo hành.
Sau khi nhận sản phẩm lỗi, thời gian xử lý bảo hành là từ 3 đến 10 ngày làm việc (tùy thuộc vào tình trạng lỗi và phụ tùng thay thế).
5. Lưu ý quan trọng
Khách hàng cần giữ hóa đơn mua hàng để được hưởng chính sách bảo hành.
Chính sách bảo hành không áp dụng cho các quà tặng hoặc phụ kiện đi kèm.
Mọi hư hỏng do người sử dụng gây ra hoặc nằm ngoài phạm vi bảo hành sẽ được thông báo chi phí sửa chữa cụ thể.
6. Liên hệ hỗ trợ bảo hành
Hotline: [0978 337 161]
Email: [cskh@284shop.site]
Trung tâm bảo hành: [284 Gò Dầu, Phường Tân Quý, Quận Tân Phú, TP.HCM]
Địa chỉ: 284 GÒ DẦU, F. TÂN QUÝ, Q. TÂN PHÚ, TP.HCM
00
00
00
00
Ngày
Giờ
Phút
Giây
4.000.000đ(-31%)
2.800.000đ
Thời gian ưu đãi
Đặt Hàng thành công!
Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và ủng hộ! Đơn hàng của quý khách sẻ được vận chuyển trong thời gian sớm nhất ! Quý khách lưu ý nghe máy để nhận hàng !